3. Begriff und Theorie der Information
EINFÜHRUNG
Die Organisation des Informationswesens, näherhin die Konzeption von Informationssystemen, erfordert zunächst eine Analyse des Informationsgeschehens.
Wenn (nach der o. gegebenen Definition) gelten soll:
Information (als Sinngegebenheit) ist austauschbares (zugängliches) Wissen,
dann gilt auch:
Information (als Vorgang) ist Austausch, Mitteilung von Wissen sowie Zugang zu Wissen.
"Austausch", "Mitteilung", "Zugang" verweisen auf Beteiligte, die miteinander in Verbindung treten / stehen.
Der Vorgang des Informierens verweist damit auf K o m m u n i k a t i o n .
- Kommunikation
-
= Zustand der Gemeinsamkeit
- Herstellung dieses Zustandes
- Verständigung als Ergebnis dieses Zustandes
= Vorgang des Nachrichten-(Informations-)Austausches
Hier interessiert primär der Vorgang.
Die Analyse des Informationsgeschehens konzentriert sich somit zunächst auf die Klärung des Begriffs der Kommunikation, fragt dann nach dem, was ausgetauscht wird, sucht also die Klärung des Begriffs der Information und sucht dann nach Maßnahmen zur Organisation des Informationsgeschehens, sucht also nach der Klärung des Begriffs der methodischen, technischen Dokumentation.